Asesor de Customer Experience Turno Madrugada 2am a 12pm - Planilla completa / Remoto

¡Bienvenido/a a TP, un nuevo mundo de oportunidades!

En Teleperformance, buscamos el mejor talento para nuestra campaña exclusiva de una multinacional líder en el sector descanso. Si eres un apasionado por el servicio y buscas equilibrio entre vida personal y laboral, ¡esta oportunidad es para ti!

Tu Misión:

Como Asesor de Customer Experience, serás la voz de nuestra marca, resolviendo consultas sobre pedidos, estados de entrega y garantías. Brindarás una atención multicanal premium (voz, chat y correo electrónico), garantizando una experiencia de usuario excepcional en cada interacción.

¿QUÉ REQUISITOS DEBES CUMPLIR?

• Formación: Secundaria completa (indispensable) o estudios superiores.
• Experiencia: Mínimo 6 meses en atención al cliente (presencial o call center), con experiencia verificable en CV.
• Habilidades: Comunicación asertiva, redacción impecable y excelente ortografía.
• Disponibilidad: Capacidad para laborar en la franja horaria establecida.
• Entorno: Contar con un espacio privado y adecuado para el trabajo remoto.

HORARIOS Y GESTIÓN

• Jornada Laboral: Lunes a viernes (40 horas semanales).
• Descanso Garantizado: Sábados y domingos libres.
• Franja Horaria: Disponibilidad dentro del rango de 02:00 a.m. a 12:00 p.m.
• Capacitación: Formación profesional pagada desde el primer día.

¿QUÉ TE OFRECEMOS?

• Sueldo Base: S/ 1,130 (Bruto mensual).
• Planilla Completa: Beneficios sociales de ley (Seguro de salud, gratificaciones, CTS, vacaciones).
• Bono de Conectividad: S/ 40.00 mensuales.
• Bono de Desempeño: Hasta el 15% adicional sujeto a métricas operativas.
• Recargo Nocturno: Beneficio del 35% adicional por ley (por horas laboradas entre las 2 a.m. y 6 a.m.).
• Herramientas de Trabajo: Equipamiento de cómputo provisto por la empresa (PC/Laptop).
• Modalidad: 100% Home Office a nivel nacional.

(*) Al postular a esta oferta, autorizas el contacto mediante canales digitales (WhatsApp, teléfono y/o correo electrónico) para la continuidad de tu proceso.

¡Forma parte de una multinacional certificada como Great Place To Work 2026 y potencia tu carrera con nosotros! #LeadTheWay